Instrucciones de compra y dudas frecuentes para ayudarte a elegir y cuidar tu nuevo respaldo de cama Casuna.
Medidas e Instalación.
¿Cómo sé qué medida elegir para mi sommier?
Podés elegir la medida exacta del ancho de tu sommier (para un efecto compacto al ras) o seleccionar una medida más grande para que el respaldo sobresalga a los costados y enmarque la cama.
Te recomendamos consultar nuestra Guía de medidas para tu respaldo para ver todos los detalles según el tamaño de tu colchón.
¿Cómo se colocan los respaldos? ¿Requieren perforar la pared?
Nuestros respaldos de cama son de muy fácil colocación. Van apoyados directamente sobre el piso y se prensan con la propia estructura del sommier contra la pared, por lo que no requieren perforación ni instalaciones complejas.
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¿Cuál es la altura y espesor estándar?
La altura total de nuestros respaldos es de 1,20 m y apoyan en el suelo. El diseño y el acolchonado comienzan a partir de los 0,56 m de altura. Tienen un grosor/profundidad de entre 8 y 9 cm de mullido extra cómodo.
Cuidado y Limpieza de Telas.
¿Cómo se limpian las telas antimanchas?
Para mantener impecables tus respaldos en pana, lino o chenille con tratamiento antimanchas, ante una mancha superficial actuá rápidamente pasando un paño limpio y seco o apenas humedecido con agua y jabón neutro de forma suave.
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¿Qué tela me conviene si tengo mascotas?
Para hogares con perros o gatos recomendamos elegir nuestras opciones en Chenille Anti desgarro y Antimanchas. Cuentan con un entramado de tejido especial que evita que las uñas de las mascotas enganchen la tela, garantizando mayor durabilidad.
¿Los colores de la web son exactos?
Los tonos de los géneros pueden presentar leves variaciones según la iluminación o la pantalla del dispositivo desde el que los mires. Si querés una referencia precisa antes de definir tu compra, podés escribirnos para recibir fotos y videos reales de los géneros.
Tiempos de Fabricación y Envíos.
¿Cuánto demoran en fabricar mi pedido?
Al tratarse de productos de confección artesanal y personalizada (donde elegís la medida, el modelo, la tela y el color), el tiempo estimado de fabricación es de 7 días hábiles (excluyendo fines de semana y feriados).
¿Cómo vienen embalados los envíos?
Protegemos y embalamos tu respaldo de manera ultra resistente para que viaje seguro hasta tu domicilio o transporte, sin ningún costo adicional por el embalaje.
¿Cómo se coordinan las entregas y retiros?
Podés retirar tu producto sin cargo por nuestro local en Concepción del Uruguay, Entre Ríos, coordinando previamente día y horario.
Para envíos al resto del país, llevamos tu pedido gratis hasta el transporte local dentro de la ciudad.